Rund um Ihre Bestellung

Wann wird mein Motorroller geliefert?

Die Lieferzeit der Roller beträgt 10-14 Tage.

  • Paypal: Die Bestellung wird direkt nach Bestelleingang bearbeitet.
  • Vorkasse: Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet.

Sobald ein genauer Liefertermin feststeht, teilen wir ihn diesen per Telefon oder E-Mail mit. Dies ist in der Regel 1 bis 2 Tage vor der eigentlichen Anlieferung der Fall.

Wie ist der Status meiner Bestellung?

Sie können den aktuellen Status Ihrer Bestellung unter folgendem Link einsehen:

Was bedeutet fahrbereite Auslieferung?

Alle unsere Fahrzeuge werden komplett montiert ausgeliefert. Das heißt es müssen nur noch die Spiegel (diese müssen transportbedingt leider entfernt werden) und ein Versicherungskennzeichen angeschraubt werden. Dann ist der Motorroller oder das Motorrad auch schon fahrbereit! Sie bekommen das Fahrzeug mit angefülltem Tank, so dass Sie direkt los fahren können.

Sind auch andere Fahrzeuge im Angebot?

Es sind nur die im Onlineshop aufgeführten Fahrzeuge verfügbar. Sobald neue Fahrzeuge verfügbar sind, werden diese auch im Onlineshop gelistet

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ein Rücktritt ist innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Ware möglich. Setzen Sie sich telefonisch oder über das Kontaktformular mit uns in Kontakt. Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn der Motorroller in einem Rahmen getestet wurde, wie es auch im Ladengeschäft üblich ist, Ggf. ist eine Wertminderung fällig und wird mit der Erstattungssumme verrechnet.

Motorroller
Es gelten die Bestimmungen aus unserer Widerrufsbelehrung. Bitte informieren Sie unseren Service über Ihren Rückgabewunsch und schreiben uns diesen über unser Kontaktformular.
Unser Service plant den Motorroller dann für eine Abholung ein.


Ersatzteile & Zubehör
Es gelten die Bestimmungen aus unserem Widerrufsrecht. Mit Ihrer Bestellung erhalten Sie einen Warenrücksendeschein, füllen Sie diesen bitte mit allen benötigten Informationen aus und legen ihn der Rücksendung bei. Bitte frankieren Sie die Rücksendung ausreichend. Unfreie Sendungen führen zu erhöhten Kosten.

Bitte senden Sie auf keinen Fall Waren ohne Rücksendeschein zurück. Retouren ohne Rücksendeschein können nicht oder nur mit erheblicher Verzögerung bearbeitet werden. Legen Sie der Rücksendung außer diesem Schein bitte auch eine Lieferscheinkopie bei.


Bitte beachten Sie unser Widerrufsrecht!

Kann ich meine bestellten Artikel umtauschen?

Ein Umtausch ist leider nicht möglich. Um einen oder mehrere Artikel zu tauschen, senden Sie diese bitte zurück und bestellen den oder die gewünschten Artikel neu.